A1. MOXは発注先（仕入先）に受発注システムやEDIなどが導入されていなくとも、自分（自社）で商品の写真を撮影（商品情報を登録）し、モバイルからネットショップ感覚で簡単に発注作業ができるクラウドアプリです。

A2. 発注先とは仕入れ業者（発注先業者、またはサプライヤー）のことを意味します。フリーアカウントでは最大3件の登録が可能です。プレミアムアカウントは発注者登録数が無制限となります。

A3. 発注先（仕入先）には、メールで発注内容が送信されます。メールには発注商品名（あなたが登録した商品名）と数量が記載されています。
また、メールにはエクセルの商品リスト（CSV形式）が添付されますので
仕入れ先（受注業者）は、少ない労力で販売管理ソフトにデータを適用させることができます。

A4. 発注先（仕入先）毎に納品希望日や備考の入力を行うことができます。

A5. プレミアムアカウントの機能のひとつであるデータ共有機能は、招待する側にしか料金が発生いたしません。招待された側には料金は発生いたしませんのでご安心ください。

※データ共有招待人数は上限10名となっております。11名以上をご希望の場合は、別途お問い合わせください。

A6. 10名以内であれば何名招待しても500円(税別)/月だけとなります。招待人数×500円(税別)/月ではありません。ご安心ください。

A7. カメラの使用設定がされていない可能性があります。
インターネットブラウザでのカメラの使用を許可してください。

【iOS端末の場合】
「設定」 > 「プライバシー」 > 「カメラ」で表示されるリスト内にご利用いただいているインターネットブラウザ名をご確認いただき、設定をONに切り替えてください。
標準であればsafari、他ブラウザでご利用の場合はgoogle chromeなどです。

【Android端末の場合】
標準ブラウザでは設定変更なしでご利用いただけます。google chromeなどをご利用の場合は個別設定が必要になる場合がございます。こちらでご確認ください。

 

A8. アカウント種類を問わず退会はいつでも可能です。

A9. 1日に退会したとしても1か月分のご利用料が発生してしまいます。退会同月には再登録できませんのでご注意ください。
※フリーアカウントは退会月でも再登録可能です。

A10. いつでも写真の撮り直しや商品名の編集が可能です。商品名は発注先（仕入先）が分かりやすい名前を登録することをお勧めします。

A11. 一度退会しても同じメールアドレスやパスワードで再登録が可能です。ただし退会同月には再登録できませんのでご注意ください。

A12. 共有していた方のMOXに共有登録されていた発注リストは、すべてクリアされます。ご注意ください。ただし共有していた方はそのままMOXをフリーアカウントとしてご利用いただけます。

A13. プレミアムアカウントはいつでも解約できますが、1日に退会したとしても1か月分のご利用料が発生してしまいます。プレミアムアカウントは退会同月には再登録できませんのでご注意ください。
※フリーアカウントは退会月でも再登録可能です

A14. 既にMOXをご利用いただいているユーザーは追加（招待)をおこなうことができません。

追加(招待)したいユーザーにMOXアカウントを削除していただき、再度追加(招待)をおこなってください。

MOXアカウントの削除はMOXへログイン後
「メニュー」 > 「ユーザー設定」 > 「アカウントの削除」
からおこなうことができます。

A15. 発注する前にテストメールにてご確認ください。

MOXでは商品毎に受注先(卸売業者)を設定・登録することができます。その際にはメールアドレスの入力が必須となります。入力した後、受注先(卸売業者)に対してテストメールを送信することができます。

テストメールを送信することをお勧めいたします。 メールにはエクセルの商品リスト（CSV形式）が添付されますので 仕入れ先（受注業者）は、少ない労力で販売管理ソフトにデータを適用させるこ とができます。